Leverings- og betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser

Vista Fusion | Klare og gennemsigtige transaktioner

Hos Vista Fusion holder vi vores betalingsproces enkel og professionel for at sikre gnidningsløst samarbejde med vores kunder - uanset om det er lokalt eller internationalt.

1. Accepteret betalingsmetode

Vi accepterer i øjeblikket Kun SWIFT bankoverførsler.
Alle betalinger skal foretages i EUR medmindre andet er aftalt.
Betalingsinstruktioner, herunder vores bankoplysninger, vil blive angivet på din faktura.

Note: Vi accepterer ikke kontanter, kortbetalinger, PayPal eller cryptocurrency på nuværende tidspunkt.

2. Betalingsbetingelser

Vores standard betalingsbetingelser afhænger af arten og omfanget af ordren:

Til nye kunder eller mindre ordrer:
EN 100% forudbetaling er påkrævet, før produktionen påbegyndes.
Til tilbagevendende kunder eller større projekter:
Vi kan blive enige om en 50% forudbetaling, med de resterende 50% forfalden før levering eller forsendelse.

Alle betalingsmilepæle vil blive tydeligt kommunikeret og angivet på proformafakturaen eller tilbuddet.

3. Tidslinje for produktion og levering

Produktionen påbegyndes først efter at den aftalte betaling (forskud eller fuld) er modtaget.
Forsinkelser i betalingen vil påvirke produktionstidslinjer og leveringsplanlægning.

4. Forsinkede betalinger

Forsinkede betalinger kan medføre leveringsforsinkelser eller projekthold.
I tilfælde af væsentligt forsinkede saldi forbeholder Vista Fusion sig retten til sætte projektet på pause og/eller opkræve ekstra lagergebyrer hvis færdige produkter venter på afregning.

5. Valuta og internationale ordrer

Alle internationale betalinger skal foretages via SWIFT overførsel i EUR.
Klienter er ansvarlige for evt bank- eller overførselsgebyrer på deres ende. Det fulde fakturerede beløb skal modtages eksklusive gebyrer.

Leveringspolitik

Vista Fusion | Præcis metalfremstilling

Hos Vista Fusion lægger vi stor vægt på at sikre, at dine specialfremstillede produkter ankommer sikkert og til tiden. Selvom vores fabrikerede varer er bygget til at holde, forstår vi, at belægninger og finish kan være følsomme under transport - især pulverlakering. Det er derfor, vi har skitseret vores leveringsbetingelser klart, så du ved, hvad du kan forvente, og hvordan du skal handle i tilfælde af problemer.

1. Hvor vi leverer

Vi tilbyder indenlandsk og international levering baseret på projektstørrelse og aftale på bestillingstidspunktet.
Leveringer uden for Kosovo, herunder ikke-EU-lande, kan være underlagt yderligere told- eller forsendelsesomkostninger.
For virksomhedsadresser vil varer blive leveret i henhold til kundens anvisninger. Emballage og paller afhentes ikke.

2. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostninger er citeret særskilt baseret på volumen, vægt og destination.
Transport håndteres gennem betroede tredjepartsselskaber. Vi er ansvarlige for transportskader kun hvis skaden er korrekt dokumenteret ved levering.
Alle fragtgebyrer skal aftales inden produktionen påbegyndes.

3. Leveringsbetingelser

Det er kundens ansvar at give nøjagtige leveringsdetaljer og at være til stede for at modtage forsendelsen.
Aflæsning er ikke inkluderet i leverancen med mindre andet er aftalt.
Hvis leveringen mislykkes på grund af forkerte oplysninger eller ingen er tilgængelige på stedet, vil varerne blive returneret til depotet og omkostninger til omlevering vil gælde.
Ved palleterede leverancer skal kunden aflæsse og bortskaffe paller og emballage.

4. Leveringstider

Hvert projekt er unikt, og leveringstider er angivet ved bestillingspunktet baseret på produktionstidsplan og kompleksitet.
Standard leveringstid er typisk 2-6 ugerafhængigt af omfang og materialer.
Levering sker på hverdage og gør omfatter ikke weekender eller helligdage medmindre andet er aftalt.
Vi forbeholder os ret til delafsende din ordre hvis det er nødvendigt af timing eller logistiske årsager.

5. Beskadiget eller bortkommet gods

Ved levering er det afgørende at efterse varerne med det samme.
Enhver synlig skade skal noteres på leveringsdokumenterne før underskrivelse. Skriv ikke under som "ren", hvis der er synlige skader.
Giv venligst Vista Fusion besked inden for 48 timer for at modtage beskadigede varer via e-mail eller telefon. Omfatte klare billeder af skaden til støtte for kravet.
Krav fremsat efter denne periode eller uden dokumentation accepteres muligvis ikke.
Vista Fusion kan ikke holdes ansvarlig for skader, når først varerne er flyttet til et andet sted eller arbejdsplads ud over den oprindelige leveringsadresse.

Har du stadig spørgsmål?

Tjek vores FAQ sektion eller kontakt os direkte for klarhed, før du afgiver en ordre. Vi er her for at sikre, at din oplevelse er gennemsigtig, professionel og uden bekymringer.