Όροι Παράδοσης & Πληρωμής

Όροι πληρωμής

Vista Fusion | Ξεκάθαρες & Διαφανείς Συναλλαγές

Στη Vista Fusion, διατηρούμε τη διαδικασία πληρωμής μας απλή και επαγγελματική για να διασφαλίσουμε την ομαλή συνεργασία με τους πελάτες μας — τοπικούς ή διεθνείς.

1. Αποδεκτός τρόπος πληρωμής

Αυτή τη στιγμή δεχόμαστε Μόνο τραπεζικά εμβάσματα SWIFT.
Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε ευρώ εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Οδηγίες πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών μας στοιχείων, θα παρέχονται στο τιμολόγιό σας.

Σημείωμα: Δεν δεχόμαστε μετρητά, πληρωμές με κάρτα, PayPal ή κρυπτονομίσματα αυτήν τη στιγμή.

2. Όροι πληρωμής

Οι τυπικοί όροι πληρωμής μας εξαρτώνται από τη φύση και το εύρος της παραγγελίας:

Για νέους πελάτες ή παραγγελίες μικρής κλίμακας:
ΕΝΑ 100% προκαταβολή απαιτείται πριν από την έναρξη της παραγωγής.
Για πελάτες που επιστρέφουν ή έργα μεγαλύτερης κλίμακας:
Μπορεί να συμφωνήσουμε σε α 50% προκαταβολή, με τα υπόλοιπα 50% να οφείλονται πριν από την παράδοση ή την αποστολή.

Όλα τα ορόσημα πληρωμής θα γνωστοποιούνται με σαφήνεια και θα αναφέρονται στο προτιμολόγιο ή στην προσφορά.

3. Χρονοδιάγραμμα Παραγωγής & Παράδοσης

Η παραγωγή θα ξεκινήσει μόνο αφού ληφθεί η συμφωνημένη πληρωμή (προκαταβολή ή πλήρης)..
Οι καθυστερήσεις στην πληρωμή θα επηρεάσουν τα χρονοδιαγράμματα παραγωγής και τον προγραμματισμό παράδοσης.

4. Καθυστερημένες Πληρωμές

Οι καθυστερήσεις πληρωμών μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα καθυστερήσεις παράδοσης ή αναμονή έργου.
Σε περίπτωση σημαντικά καθυστερημένων υπολοίπων, το Vista Fusion διατηρεί το δικαίωμα παύση του έργου και/ή χρεώνουν πρόσθετες χρεώσεις αποθήκευσης εάν τα ολοκληρωμένα προϊόντα περιμένουν τακτοποίηση.

5. Νόμισμα & Διεθνείς Παραγγελίες

Όλες οι διεθνείς πληρωμές πρέπει να γίνονται μέσω μεταφοράς SWIFT σε EUR.
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τραπεζικά έξοδα ή έξοδα μεταφοράς στο τέλος τους. Το πλήρες τιμολογημένο ποσό πρέπει να ληφθεί χωρίς χρεώσεις.

Πολιτική παράδοσης

Vista Fusion | Κατασκευή μετάλλων ακριβείας

Στη Vista Fusion, φροντίζουμε να διασφαλίσουμε ότι τα ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα σας φτάνουν με ασφάλεια και έγκαιρα. Ενώ τα κατασκευασμένα μας αντικείμενα είναι κατασκευασμένα για να διαρκούν, καταλαβαίνουμε ότι οι επικαλύψεις και τα φινιρίσματα μπορεί να είναι ευαίσθητα κατά τη μεταφορά — ειδικά η βαφή πούδρας. Γι' αυτό έχουμε περιγράψει ξεκάθαρα τους όρους παράδοσης, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε και πώς να ενεργήσετε σε περίπτωση προβλημάτων.

1. Όπου Παραδίδουμε

προσφέρουμε παράδοση εσωτερικού και εξωτερικού με βάση το μέγεθος του έργου και τη συμφωνία κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Οι παραδόσεις εκτός Κοσσυφοπεδίου, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός ΕΕ, ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετα τελωνεία ή έξοδα αποστολής.
Για τις επαγγελματικές διευθύνσεις, τα προϊόντα θα παραδίδονται σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη. Οι συσκευασίες και οι παλέτες δεν θα συλλέγονται.

2. Χρεώσεις παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής είναι παρατίθενται χωριστά με βάση τον όγκο, το βάρος και τον προορισμό.
Η μεταφορά γίνεται μέσω αξιόπιστων τρίτων μεταφορέων. Είμαστε υπεύθυνοι για ζημιές κατά τη μεταφορά μόνο εάν η ζημιά τεκμηριώνεται σωστά κατά την παράδοση.
Όλα τα έξοδα αποστολής πρέπει να συμφωνηθούν πριν από την έναρξη της παραγωγής.

3. Προϋποθέσεις Παράδοσης

Είναι το ευθύνη του πελάτη να παρέχει ακριβή στοιχεία παράδοσης και να είναι παρών για να παραλάβει την αποστολή.
Η εκφόρτωση είναι δεν περιλαμβάνονται στην παράδοση εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Εάν η παράδοση αποτύχει λόγω λανθασμένων πληροφοριών ή λόγω μη διαθεσιμότητας κανενός στο χώρο, τα εμπορεύματα θα επιστραφούν στην αποθήκη και έξοδα αναπαράδοσης θα ισχύει.
Για παραδόσεις σε παλέτες, ο πελάτης πρέπει εκφόρτωση και απόρριψη παλετών και συσκευασιών.

4. Χρόνοι Παράδοσης

Κάθε έργο είναι μοναδικό και παρέχονται χρόνοι παράδοσης στο σημείο της παραγγελίας με βάση το χρονοδιάγραμμα παραγωγής και την πολυπλοκότητα.
Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2-6 εβδομάδες, ανάλογα με την έκταση και τα υλικά.
Η παράδοση γίνεται κατά τις εργάσιμες ημέρες και κάνει δεν περιλαμβάνει τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες εκτός εάν έχει ρυθμιστεί διαφορετικά.
Διατηρούμε το δικαίωμα να μερική αποστολή της παραγγελίας σας εάν είναι απαραίτητο για χρονικούς ή υλικοτεχνικούς λόγους.

5. Κατεστραμμένα ή χαμένα αγαθά

Κατά την παράδοση, είναι κρίσιμο να επιθεωρήστε αμέσως τα εμπορεύματα.
Οποιαδήποτε ορατή ζημιά πρέπει να σημειωθεί στα παραστατικά παράδοσης πριν την υπογραφή. Μην υπογράφετε ως «καθαρό» εάν υπάρχει ορατή ζημιά.
Παρακαλούμε ενημερώστε το Vista Fusion εντός 48 ώρες λήψης κατεστραμμένων εμπορευμάτων μέσω email ή τηλεφώνου. Συμπεριλαμβάνω καθαρές φωτογραφίες της ζημίας για να στηρίξει την αξίωση.
Απαιτήσεις που γίνονται μετά από αυτήν την περίοδο ή χωρίς τεκμηρίωση ενδέχεται να μην γίνονται δεκτές.
Η Vista Fusion δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για ζημιές από τη στιγμή που τα αγαθά παραδοθούν μετακόμισε σε άλλη τοποθεσία ή εργοτάξιο πέρα από την αρχική διεύθυνση παράδοσης.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Ελέγξτε μας Ενότητα FAQ ή επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας για λόγους σαφήνειας πριν από την παραγγελία. Είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας είναι διαφανής, επαγγελματική και χωρίς ανησυχίες.