Услови за испорака и плаќање

Услови за плаќање

Vista Fusion | Јасни и транспарентни трансакции

Во Vista Fusion, го одржуваме нашиот процес на плаќање едноставен и професионален за да обезбедиме непречена соработка со нашите клиенти - без разлика дали се локални или меѓународни.

1. Прифатен начин на плаќање

Во моментов прифаќаме Само SWIFT банкарски трансфери.
Сите плаќања мора да се извршат во евра освен ако не е поинаку договорено.
Упатствата за плаќање, вклучувајќи ги и нашите банкарски детали, ќе бидат дадени на вашата фактура.

Забелешка: Во моментов не прифаќаме готовина, плаќања со картички, PayPal или криптовалути.

2. Услови за плаќање

Нашите стандардни услови за плаќање зависат од природата и опсегот на нарачката:

За нови клиенти или нарачки од мал обем:
А 100% однапред плаќање е потребно пред да започне производството.
За враќање на клиенти или проекти од поголеми размери:
Може да се согласиме на а 50% авансно плаќање, со преостанатите 50% доспеани пред испорака или испраќање.

Сите пресвртници за плаќање ќе бидат јасно соопштени и наведени на профактурата или понудата.

3. Временска рамка за производство и испорака

Производството ќе започне само откако ќе се прими договорената уплата (авансно или целосно)..
Доцнењето на плаќањето ќе влијае на временските рокови за производство и распоредот за испорака.

4. Задоцнети плаќања

Задоцнетите плаќања може да резултираат со доцнење на испораката или задржување на проектот.
Во случај на значително одложени салда, Vista Fusion го задржува правото на паузирајте го проектот и/или наплатете дополнителни трошоци за складирање доколку завршените производи чекаат на порамнување.

5. Валута и меѓународни нарачки

Мора да се направат сите меѓународни плаќања преку SWIFT трансфер во евра.
Клиентите се одговорни за било кој банкарски или трансферни такси на нивниот крај. Целосниот фактуриран износ мора да се прими без трошоци.

Политика за испорака

Vista Fusion | Прецизна метална изработка

Во Vista Fusion, ние многу се грижиме да обезбедиме вашите производи направени по нарачка да пристигнат безбедно и на време. Додека нашите фабрикувани артикли се изградени да траат, ние разбираме дека облогите и завршните материјали можат да бидат подложни за време на транспортот - особено премачкувањето во прав. Затоа јасно ги наведовме нашите услови за испорака, за да знаете што да очекувате и како да дејствувате во случај на проблеми.

1. Каде што испорачуваме

Ние нудиме домашна и меѓународна испорака врз основа на големината на проектот и договорот во моментот на нарачката.
Испораките надвор од Косово, вклучително и земји кои не се членки на ЕУ, може да бидат предмет на дополнителни царини или трошоци за испорака.
За деловни адреси, стоката ќе биде испорачана според упатствата на клиентите. Амбалажата и палетите нема да се собираат.

2. Надоместоци за испорака

Трошоците за испорака се цитиран одделно врз основа на волуменот, тежината и дестинацијата.
Транспортот се врши преку доверливи трети лица превозници. Ние сме одговорни за штетите од транспортот само ако штетата е соодветно документирана при испораката.
Сите трошоци за испорака мора да се договорат пред да започне производството.

3. Услови за испорака

Тоа е одговорност на клиентот да обезбеди точни детали за испорака и да биде присутен за да ја прими пратката.
Растоварувањето е не вклучени во испораката освен ако не е поинаку договорено.
Доколку испораката не успее поради неточни информации или поради тоа што никој не е достапен на локацијата, стоката ќе биде вратена во депото и трошоци за повторна испорака ќе се применуваат.
За палетизирани испораки, клиентот мора истовари и фрли ги палетите и пакувањето.

4. Време на испорака

Секој проект е уникатен и се предвидени времиња на испорака во точката на нарачка врз основа на распоредот и сложеноста на производството.
Стандардно време на довод е типично 2-6 недели, во зависност од обемот и материјалите.
Доставата се врши во работни денови и доставува не вклучуваат викенди или празници освен ако не е поинаку договорено.
Го задржуваме правото на делумно испорачајте ја вашата нарачка доколку е потребно од временски или логистички причини.

5. Оштетена или изгубена стока

По испораката, критично е да се веднаш проверете ја стоката.
Секое видливо оштетување мора да се забележи на документите за испорака пред потпишување. Не потпишувајте како „чисто“ ако има видливи оштетувања.
Ве молиме известете го Vista Fusion внатре 48 часа за примање оштетена стока по е-пошта или телефон. Вклучи јасни фотографии на штетата да го поткрепи тужбеното барање.
Побарувањата направени по овој период или без документација не може да се прифатат.
Vista Fusion не може да се смета за одговорен за штетите штом стоките се преместен на друга локација или работно место надвор од оригиналната адреса за испорака.

Сè уште имате прашања?

Проверете го нашиот Дел ЧПП или контактирајте со нас директно за јасност пред да направите нарачка. Тука сме за да се погрижиме вашето искуство да биде транспарентно, професионално и без грижи.