Leverings- en betalingsvoorwaarden

Betalingsvoorwaarden

Vista Fusion | Duidelijke en transparante transacties

Bij Vista Fusion houden we het betalingsproces eenvoudig en professioneel, zodat we een soepele samenwerking met onze klanten kunnen garanderen, zowel lokaal als internationaal.

1. Geaccepteerde betaalmethode

Wij accepteren momenteel Alleen SWIFT-bankoverschrijvingen.
Alle betalingen dienen te worden gedaan in EUR tenzij anders overeengekomen.
Betalingsinstructies, inclusief onze bankgegevens, vindt u op uw factuur.

Opmerking: Momenteel accepteren wij geen contant geld, kaartbetalingen, PayPal of cryptovaluta.

2. Betalingsvoorwaarden

Onze standaard betalingsvoorwaarden zijn afhankelijk van de aard en omvang van de opdracht:

Voor nieuwe klanten of kleinschalige opdrachten:
A 100% vooruitbetaling is vereist voordat de productie begint.
Voor terugkerende klanten of grootschaligere projecten:
We kunnen akkoord gaan met een 50% voorschot, met de resterende 50% die nog moet worden vóór levering of verzending.

Alle betalingsmijlpalen worden duidelijk gecommuniceerd en vermeld op de proformafactuur of offerte.

3. Productie- en leveringstijdlijn

De productie gaat van start pas nadat de overeengekomen betaling (voorschot of volledig) is ontvangen.
Vertragingen in de betaling hebben invloed op de productieplanning en leveringstermijnen.

4. Late betalingen

Bij te late betalingen kan het voorkomen dat: leveringsvertragingen of projectvertraging.
In geval van aanzienlijk vertraagde saldi behoudt Vista Fusion zich het recht voor om het project pauzeren en/of extra opslagkosten in rekening brengen als er voltooide producten wachten op afwikkeling.

5. Valuta & Internationale Bestellingen

Alle internationale betalingen moeten worden gedaan via SWIFT-overschrijving in EUR.
Klanten zijn verantwoordelijk voor alle bank- of overschrijvingskosten aan hun kant. Het volledige factuurbedrag dient exclusief kosten te worden ontvangen.

Leveringsbeleid

Vista Fusion | Precisiemetaalbewerking

Bij Vista Fusion besteden we er veel aandacht aan om ervoor te zorgen dat uw op maat gemaakte producten veilig en op tijd aankomen. Hoewel onze gefabriceerde producten gebouwd zijn om lang mee te gaan, begrijpen we dat coatings en afwerkingen kwetsbaar kunnen zijn tijdens transport, met name poedercoating. Daarom hebben we onze leveringsvoorwaarden duidelijk uiteengezet, zodat u weet wat u kunt verwachten en hoe u moet handelen in geval van problemen.

1. Waar we leveren

Wij bieden binnenlandse en internationale levering op basis van de omvang van het project en de overeenkomst op het moment van de bestelling.
Leveringen buiten Kosovo, inclusief landen buiten de EU, kunnen onderhevig zijn aan extra douane- of verzendkosten.
Voor zakelijke adressen worden de goederen geleverd volgens de instructies van de klant. Verpakkingen en pallets worden niet opgehaald.

2. Bezorgkosten

De bezorgkosten zijn apart geciteerd op basis van volume, gewicht en bestemming.
Het transport wordt verzorgd door betrouwbare externe vervoerders. Wij zijn verantwoordelijk voor transportschade. alleen als de schade bij levering correct is gedocumenteerd.
Alle verzendkosten moeten vóór aanvang van de productie worden overeengekomen.

3. Leveringsvoorwaarden

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om nauwkeurige leveringsgegevens te verstrekken en aanwezig te zijn om de zending in ontvangst te nemen.
Het lossen is niet zijn bij de levering inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
Indien de levering mislukt door onjuiste informatie of doordat er niemand op de locatie aanwezig is, worden de goederen teruggestuurd naar het depot en herleveringskosten zal van toepassing zijn.
Voor leveringen op pallets moet de klant: lossen en afvoeren van pallets en verpakkingen.

4. Levertijden

Elk project is uniek en er worden levertijden aangegeven op het punt van orde gebaseerd op de productieplanning en complexiteit.
De standaard levertijd is doorgaans 2–6 weken, afhankelijk van de omvang en het materiaal.
De levering vindt plaats op werkdagen en exclusief weekenden en feestdagen tenzij anders overeengekomen.
Wij behouden ons het recht voor om deel uw bestelling indien noodzakelijk om timing- of logistieke redenen.

5. Beschadigde of verloren goederen

Bij levering is het van cruciaal belang om: inspecteer de goederen onmiddellijk.
Eventuele zichtbare schade moet worden vermeld op de leveringsdocumenten Teken niet als "schoon" als er zichtbare schade is.
Gelieve Vista Fusion binnen 24 uur op de hoogte te stellen 48 uur van het ontvangen van beschadigde goederen per e-mail of telefoon. Inclusief duidelijke foto's van de schade ter ondersteuning van de claim.
Claims die na deze periode worden ingediend of waarvan de documentatie niet is bijgevoegd, kunnen niet worden geaccepteerd.
Vista Fusion kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade nadat de goederen zijn geleverd. verhuisd naar een andere locatie of werkplek buiten het oorspronkelijke afleveradres.

Heeft u nog vragen?

Bekijk onze FAQ-sectie of Neem contact met ons op Neem direct contact met ons op voor meer duidelijkheid voordat u een bestelling plaatst. Wij zorgen ervoor dat uw ervaring transparant, professioneel en zorgeloos is.