Умови доставки та оплати

Умови оплати

Vista Fusion | Чіткі та прозорі транзакції

У Vista Fusion ми підтримуємо простий і професійний процес оплати, щоб забезпечити безперебійну співпрацю з нашими клієнтами — як місцевими, так і міжнародними.

1. Прийнятий спосіб оплати

Наразі приймаємо Лише банківські перекази SWIFT.
Усі платежі мають бути здійснені євро якщо інше не домовлено.
Платіжні інструкції, включаючи наші банківські реквізити, будуть надані у вашому рахунку-фактурі.

Примітка: Наразі ми не приймаємо оплату готівкою, карткою, PayPal або криптовалютою.

2. Умови оплати

Наші стандартні умови оплати залежать від характеру та обсягу замовлення:

Для нових клієнтів або невеликих замовлень:
А 100% передоплата потрібно перед початком виробництва.
Для постійних клієнтів або масштабних проектів:
Ми можемо погодитися на a 50% передоплата, з рештою 50% до сплати перед доставкою або відправкою.

Усі етапи платежу будуть чітко повідомлені та зазначені в проформі-фактурі або пропозиції.

3. Графік виробництва та доставки

Розпочнеться виробництво лише після отримання узгодженої оплати (авансової або повної)..
Затримки в оплаті вплинуть на терміни виробництва та розклад доставки.

4. Прострочені платежі

Несвоєчасні платежі можуть призвести до затримки доставки або призупинення проекту.
У разі значної затримки балансу Vista Fusion залишає за собою право призупинити проект та/або стягувати додаткову плату за зберігання якщо готова продукція очікує розрахунку.

5. Валюта та міжнародні замовлення

Усі міжнародні платежі мають бути здійснені через SWIFT переказ в євро.
Клієнти несуть відповідальність за будь-які комісії банку або переказу на їхньому кінці. Повинна бути отримана повна сума рахунку за вирахуванням комісій.

Політика доставки

Vista Fusion | Точне виготовлення металу

У Vista Fusion ми дуже дбаємо про те, щоб ваші виготовлені на замовлення продукти прибули безпечно та вчасно. Незважаючи на те, що наші виготовлені вироби створені для довговічності, ми розуміємо, що покриття та оздоблення можуть бути чутливими під час транспортування, особливо порошкове покриття. Тому ми чітко окреслили умови доставки, щоб ви знали, чого очікувати та як діяти у разі виникнення проблем.

1. Куди ми доставляємо

Ми пропонуємо внутрішня та міжнародна доставка на основі розміру проекту та домовленості на момент замовлення.
Поставки за межі Косово, включаючи країни, що не входять до ЄС, можуть бути предметом додаткові митні або транспортні витрати.
За адресами підприємств товари будуть доставлені згідно з інструкціями клієнта. Тара та піддони не збираються.

2. Плата за доставку

Вартість доставки становить цитується окремо залежно від обсягу, ваги та призначення.
Транспортування здійснюється через перевірених сторонніх перевізників. Ми несемо відповідальність за транспортні пошкодження тільки якщо пошкодження належним чином задокументовано під час доставки.
Усі витрати на доставку необхідно узгодити до початку виробництва.

3. Умови доставки

Це відповідальність клієнта надати точні дані про доставку та бути присутнім під час отримання відправлення.
Розвантаження є ні включені в поставку, якщо інше не домовлено.
Якщо доставка не вдається через неправильну інформацію або відсутність нікого на місці, товар буде повернено на склад і витрати на повторну доставку буде застосовуватися.
Для поставок на палетах клієнт повинен розвантажувати та утилізувати піддони та упаковку.

4. Терміни доставки

Кожен проект унікальний, терміни поставки передбачені на місці замовлення залежно від графіка та складності виробництва.
Зазвичай стандартний час виконання 2–6 тижнівзалежно від обсягу та матеріалів.
Доставка здійснюється в робочі дні і робить не враховуючи вихідні та святкові дні якщо інше не домовлено.
Ми залишаємо за собою право частково відправити ваше замовлення якщо це необхідно з причин часу або логістики.

5. Пошкоджений або втрачений товар

При пологах критично важливо негайно оглянути товар.
Будь-які видимі пошкодження має бути зазначено в документах на поставку до підписання. Не підписуйте як «чисто», якщо є видимі пошкодження.
Будь ласка, повідомте про це Vista Fusion 48 годин отримання пошкоджених товарів електронною поштою або телефоном. Включати чіткі фотографії шкоди для підтвердження позову.
Претензії, подані після цього періоду або без документів, не можуть бути прийняті.
Vista Fusion не несе відповідальності за збитки після того, як товар буде готовий переїхав в інше місце або робоче місце поза оригінальною адресою доставки.

Залишилися запитання?

Перевірте наш Розділ FAQ або зв'яжіться з нами безпосередньо для ясності перед розміщенням замовлення. Ми тут, щоб гарантувати, що ваш досвід буде прозорим, професійним і безтурботним.